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| ＩＳＯ９００１を取得してから始まるネットワーク活動 |
私たち歯科ネットワーク会は、歯科医院のＩＳＯ９００１取得のサポートだけにとどまりません。歯科医師同士で有意義な情報を交換・共有し、歯科医師のＱＯＬ（quality of life）を高めることで患者さんのＱＯＬも高めていこうと考えています。これからの歯科医師に必要とされるのは、必要な情報を迅速に入手し、効率よく臨床現場に活かしていくことではないでしょうか。歯科ネットワーク会は、そのためのさまざまな活動を行っています。 |
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さまざまな活動がある中で、【内部カウンセリング】・【外部審査】が、
歯科ネットワーク会のメイン活動と言えるかと思います。 |
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【内部カウンセリング】 【外部審査】とは？ |
| 【内部カウンセリング】 |
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当会の歯科医師・スタッフが行う、歯科業界経験者からのカウンセリング |
| カウンセリングとは・・・ |
| ●定められた業務が継続的に、且つ、確実に行われているかを確認 |
| ● 業務の充実・効率化を考えたアドバイス |
| ● 次のステップアップを目指すための意見 |
| 上記を踏まえ、年に数回のカウンセリングが行われています。 |
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| 【外部審査】 |
日本能率協会審査登録センターの方が行う審査。
当会の活動及びマネジメントシステムの現状を検証し、ＪＩＳ Ｑ 9001：2000（ＩＳＯ9001：2000）に適合しているか評価していただく。
また、ISOのプロ知識と共に、歯科業界未経験者のため、患者様側に立った意見や指摘を頂ける。 |
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| 内部カウンセリング・外部審査を受けることにより、歯科医院のより良い向上を目指しています。 |
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歯科ネットワーク会では、年に1回、会員医院のスタッフも集まる「総会」が開催されています。下記の写真は、その時にNHK教育テレビの取材に来られた時のものです。 |
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| NHK教育テレビ「土曜フォーラム」H15年12月20日放映！
「日本、ものづくり大国の復活 〜ISOで勝ち残る〜」
数少ない、ISO取得歯科医院の中から、我々、歯科ネットワーク会が選ばれました。 |
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| 過去の総会内容 |
●救急蘇生時の対応勉強会
●他医院スタッフとの交流（悩み相談会・ミーティング）
●患者様応対ロールプレイング
●各医院の良いところ発表会（水平展開・TQM活動） |
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